Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Collectors Club Warsaw z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowskie Przedmieście 15/17, 00-071 Warszawa.
  2. Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników korzystających z usług Klubu.
  3. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez korzystanie z usług Klubu lub złożenie deklaracji członkowskiej.

§ 2. Definicje

  1. Klub - Collectors Club Warsaw prowadzący działalność kolekcjonerską i edukacyjną.
  2. Członek - osoba przyjęta do Klubu na podstawie deklaracji członkowskiej.
  3. Użytkownik - osoba korzystająca z usług Klubu, w tym ze strony internetowej.
  4. Usługi - wszystkie świadczenia oferowane przez Klub, w tym wyceny, konsultacje, wydarzenia.

§ 3. Członkostwo w Klubie

  1. Członkiem Klubu może zostać każda osoba fizyczna, która złoży deklarację członkowską i zostanie przyjęta przez Zarząd.
  2. Członkowie zobowiązani są do:
    • przestrzegania Regulaminu
    • opłacania składek członkowskich
    • uczestniczenia w życiu Klubu
    • przestrzegania zasad fair play w kontaktach z innymi członkami
  3. Członkowie mają prawo do:
    • uczestniczenia w spotkaniach i wydarzeniach
    • korzystania z konsultacji ekspertów
    • dostępu do biblioteki i zasobów Klubu
    • prezentowania swoich kolekcji

§ 4. Zasady korzystania z usług

  1. Usługi świadczone są w godzinach pracy Klubu: Pn-Pt: 10:00-18:00, Sb: 10:00-15:00.
  2. Rezerwacja usług odbywa się telefonicznie lub mailowo.
  3. Opłaty za usługi regulowane są zgodnie z aktualnym cennikiem.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do:
    • podania prawdziwych danych osobowych
    • przestrzegania przepisów prawa
    • szanowania mienia Klubu
    • kulturalnego zachowania

§ 5. Wyceny i ekspertyzy

  1. Klub świadczy usługi wycen i ekspertyz przedmiotów kolekcjonerskich.
  2. Wyceny mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji ceny sprzedaży.
  3. Ekspertyzy sporządzane są przez certyfikowanych rzeczoznawców.
  4. Klub nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie wycen.
  5. Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 14 dni roboczych.

§ 6. Wydarzenia i spotkania

  1. Klub organizuje regularne spotkania, wystawy i wydarzenia dla członków.
  2. Uczestnictwo w wydarzeniach może wymagać wcześniejszej rejestracji.
  3. Liczba miejsc na wydarzeniach może być ograniczona.
  4. Podczas wydarzeń obowiązuje zakaz fotografowania bez zgody właścicieli przedmiotów.

§ 7. Aukcje i wymiana

  1. Klub może organizować aukcje przedmiotów kolekcjonerskich.
  2. Uczestnictwo w aukcjach wymaga rejestracji i akceptacji regulaminu aukcji.
  3. Klub pobiera prowizję od transakcji zgodnie z cennikiem.
  4. Wymiana przedmiotów między członkami odbywa się na ich własną odpowiedzialność.

§ 8. Odpowiedzialność

  1. Klub dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były wysokiej jakości.
  2. Odpowiedzialność Klubu ograniczona jest do wysokości opłaty za konkretną usługę.
  3. Klub nie ponosi odpowiedzialności za:
    • szkody powstałe wskutek niewłaściwego korzystania z usług
    • utratę zysków lub szkody pośrednie
    • działania osób trzecich

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać w terminie 14 dni od świadczenia usługi.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwane rozwiązanie.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
  4. Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail podany w reklamacji.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Dane członków mogą być udostępniane innym członkom za ich zgodą.
  3. Klub może publikować zdjęcia z wydarzeń po uzyskaniu zgody uczestników.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniony przez Zarząd Klubu.
  2. O zmianach użytkownicy będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
  4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Klubu.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2025 roku.

§ 12. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 22 826 50 60
  • Adres: ul. Krakowskie Przedmieście 15/17, 00-071 Warszawa
  • Godziny pracy: Pn-Pt: 10:00-18:00, Sb: 10:00-15:00